Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Aplikasi TOTAL by EngineeringTPV ("kami") menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi saat Anda menggunakan aplikasi dan layanan kami yang berhubungan dengan manajemen gedung, operasional teknisi (engineering), tata graha (housekeeping), dan absensi.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk fungsi operasional aplikasi, antara lain:

• Data Akun & Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan peran kerja/posisi.
• Data Lokasi (GPS): Digunakan untuk validasi titik lokasi presensi/absensi karyawan dan teknisi saat bertugas. Data lokasi hanya diakses saat pengguna melakukan aksi terkait absensi.
• Kamera & Galeri/Foto: Digunakan untuk dokumentasi kegiatan teknisi (logsheet/preventive maintenance), bukti absensi selfie, dan verifikasi tiket laporan warga/tenant.
• Penyimpanan (Storage): Digunakan untuk menyimpan sementara laporan dokumen (PDF/Excel) yang diunduh oleh pengguna.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memverifikasi identitas dan hak akses operasional gedung.
• Mencatat kehadiran dan jam kerja karyawan secara akurat.
• Menyusun laporan pemeliharaan teknis (*engineering logs*) dan tata graha (*housekeeping*).
• Mengirimkan notifikasi terkait status pekerjaan atau tiket perbaikan.

4. Keamanan & Perlindungan Data

Kami menerapkan standar keamanan data yang ketat termasuk enkripsi protokol HTTPS/SSL untuk transmisi data. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau menyebarluaskan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial atau periklanan.

5. Penghapusan Data Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk meminta peninjauan, pembaruan, atau penghapusan data akun mereka dengan menghubungi administrator sistem kami melalui email kontak yang tercantum di bawah.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim kami di: